随着近年来独立站市场的火爆和平台电商规则的收紧,商业环境的变化使得独立站成为跨境卖家的必要选择。独立车站的布局通常有三个重要节点,即站房、排水和收集。
对于卖家来说,近两年随着SAAS建站系统技术的突破,几分钟之内就可以建好独立网站;推广引流也可以通过脸书、谷歌等社交媒体形成自己的一套玩法;作为跨境电商独立站的最后一个环节,收款肯定是重中之重,也是很多独立站卖家的“心病”,因为谁都不希望自己的业绩浪费在收款过程中。PayPal作为跨境贸易的主要收款方式之一,也成为独立卖家的首选收款渠道。
(资料图)
今天主要说一下通过PayPal收款时的一些注意事项,可能遇到的一些风险,以及相应的解决方法。
一:首先,我们注册PayPal账户后,要进行身份验证。为什么我们需要认证?
影响:如果不进行认证,每月提款限额将为100,000美元。
2.影响:未经认证,PayPal的风控系统会将账户标记为高风险账户,可能会触发PayPal的审核机制,甚至永久冻结账户。
因此,强烈建议对帐户进行身份验证。身份验证过程如图所示:
Ps:认证银行卡的时候,不一定是公司的信用卡。账户持有人的信用卡也可以使用。其中,认证银行卡的第二种方式中“代码”提到的4位验证码,将在下个月的银行对账单中体现。
二:为什么我的PayPal账户已经认证,收款还是会被冻结?
所有新账户都会被冻结,也就是为了防止商家不发货、发假货、虚拟发货,PayPal必须保证商家账户内的资金能够满足后续撤单买家的退款金额。
Ps:收到钱后不操作账户,21天后自动解冻(逐步一个一个解冻,不是统一解冻)。
三:除了等到21天,还有其他办法解冻吗?
方法:买家账户会有一个“确认收货”按钮,买家点击后对应的资金会被解冻。
2.每次交易后,立即发送货物并上传订单号。很多物流渠道都有同步订单的功能。当PayPal找到对应的物流号,发现这个订单已经正确投入,第二天就可以解冻资金。
另外,如果新账户前一个月业绩不错,没有太多回报,基本上一个月后这些冻结资金的操作就会取消,也就是说钱马上就全部到账了。
因此,新账户在初始操作时应严格控制。
四:买家付款后申请退款怎么办?
21天内,买卖双方可以协商沟通。如果双方没有升级事件,退款纠纷自动结束,没有任何影响。
如果沟通失败,纠纷可以升级为申请赔偿,然后PayPal介入(买卖双方需要取证,提供材料),PayPal做出最终判决。
五:PayPal触发审计限制。有几级?
一级:账户不受任何限制。可以收钱,可以付款,但是会在通知栏收到警告,需要提供材料才能申诉。
二级:账户限制提现,不能支出,但可以收进。
三级:不能收款,不能付款,但可以进行其他操作。
四级:180内永久冻结。现阶段没有机会提供证明自己清白的材料。
六:哪些情况可能触发审计?
(1)欺诈风险审核:PayPal怀疑你注册的是虚拟身份,收到钱后不发货,或者收到钱后发假货。
(2)信用风险审查:比如你已经收到了一百万美元,但是你这里的库存不足以应付这一百万美元的催收,所以你要冻结一部分资金,以保证你以后可以做出反应。PayPal将向您发送电子邮件进行沟通,并且
(3)品牌风险审核:如侵权(产品描述、图片设计)、违禁品、被投诉(触发品牌风险的可能性最大)。
Ps:解决品牌风险有两种方式,一种是提供品牌授权;另一种是把之前侵权的没有严重问题的产品全部下架,然后回复PayPal,这样以后就有可能继续使用这个PayPal账号。
七:被限制后需要提供哪些信息?如何降低被审计的可能性?
Ps:由于PayPal的规则和条款时有变化,如果遇到一些棘手的问题,可以通过PayPal官网联系客服解决。
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