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保险公司不理赔怎么办找哪个部门?这里有大学问

来源:希财网 时间:2022-02-08 15:14:04

明明就是出险了,但是与保险公司发生了不愉快,导致了保险企业不给客户报销,那么绝大多数承保人会选择进行投诉,但是在保险行业,如何投诉?保险公司不理赔怎么办找哪个部门呢?本期我们就来具体了解一下。

保险公司不理赔怎么办找哪个部门?

对于保险公司不报销或者不理赔,一般归结于二个因素:

第一是:买的什么保险,是否在承保范围之内。

第二是:买的重疾险和医疗险,是否符合投保的健康告知。

第一种情况是保险公司不理赔,即便找哪个部门都是徒劳无功的,至于第二类,有一定回旋余地,如果不是严重的带病投保,是可以找相关部门投诉的,消费者按照步骤关注:

1、首先,拨打保险公司电话投诉:每家保险公司都在各地有网点分支,只是全国网点或多或少而已,拨打保险公司电话投诉是直接到总部,总部了解情况之后,会派人了解情况,直接跟进;

2、其次,联系银保监会及其地方分支机构投诉:所有的保险公司还是怕投诉到监管会的,但是总的银保监会电话是打不通的,咨询的人太多,只能选择当地分支机构进行投诉,因为投诉率是监管对保险公司的评级标准之一。所以如果用户的权益确实是受到了侵犯,那投诉还是有用的。

3、最后,诉讼:退一万步来说,当地银保监会还是没有办法处理,消费者可以通过到法院诉讼来解决。

关于保险公司不理赔怎么办找哪个部门的内容分析就介绍到这里了,希望对大家有一定帮助。

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